Assurez la fiabilité et la pertinence de vos données pour maximiser l'efficacité de votre CRM
La qualité de vos données influence directement la performance de vos campagnes marketing et l’efficacité de votre gestion des leads et clients. Chez hibiki, nous vous aidons à instaurer une gestion stricte de vos données pour améliorer vos performances, limiter les inefficacités et tirer pleinement parti de chaque opportunité commerciale.
Pourquoi l’hygiène de la donnée est essentielle
Des données inexactes, obsolètes ou mal structurées peuvent gravement impacter la performance de vos campagnes marketing et la qualité de votre gestion client.
Elles entraînent des erreurs dans la segmentation, des messages mal ciblés, et des analyses biaisées, ce qui limite votre capacité à prendre les bonnes décisions et à optimiser vos efforts.
Lorsque les données sont incorrectes ou mal gérées, elles freinent la productivité de vos équipes et peuvent même nuire à l'expérience client.
Plusieurs versions d’un même contact compliquent la gestion des leads et des clients.
Des informations non mises à jour, comme des adresses e-mail invalides ou des numéros de téléphone incorrects, nuisent à la qualité des interactions.
Des données non qualifiées ou erronées entraînent une segmentation incorrecte, ce qui réduit l’efficacité de vos campagnes.
Les principales problématiques
L'absence de mise à jour régulière mène à des informations dépassées, et non activables.
Le respect des réglementations (RGPD) et la sécurité des données sont compromis.
L'absence de processus automatisés rend la gestion des données lourde et coûteuse en temps.
Des communications incorrectes, dû à des données erronées, réduit la confiance des prospects et affecte l'image de marque.
Les bénéfices d’une hygiène de la donnée rigoureuse
Amélioration de la qualité des leads
Des données précises et mises à jour permettent aux équipes de se concentrer sur les prospects les plus prometteurs.
Réduction des coûts marketing
En éliminant les doublons et en nettoyant les bases de données, vous réduisez les coûts liés aux campagnes inefficaces.
Meilleure prise de décision
Des rapports et analyses basés sur des données fiables permettent de prendre des décisions plus éclairées.
Exemples de gains suite à une amélioration de l’hygiène de la donnée
+20 % d'augmentation des taux de conversion
Les campagnes sont plus ciblées grâce à une segmentation précise basée sur des données fiables.
Réduction de 25 % des coûts marketing
Moins de leads mal qualifiés ou de doublons, ce qui réduit les efforts gaspillés et optimise les ressources.
Amélioration de la satisfaction client
Une gestion plus fluide et sans erreurs des interactions client grâce à des données actualisées.
Reprenez la main sur la qualité de votre donnée
Pourquoi choisir Hibiki ?
Nous mettons à votre service notre expertise en marketing automation et CRM pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Nous personnalisons chaque intervention pour maximiser vos résultats.
Nos recommandations sont toujours accompagnées d’indicateurs de performance concrets afin de garantir des résultats clairs.
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Avec plus de 15 ans d’expérience, nous maîtrisons les principales plateformes technologiques pour répondre aux besoins spécifiques de chaque secteur.